Program Management d’hôtel
Course content
- Organisation des activités liées au business hôtelier
- Gestion des différents départements de l’hôtel
- Gestion d’équipe et organisation du travail
- Techniques de motivation
- Coaching du personnel et le recrutement
- Contrôle de la bonne application de procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
- Contrôle de la qualité des prestations des services
- Promotion de l’établissement hôtelier
- Définition de la politique commerciale de l'entreprise
- Gestion des budgets
- Relation client et fournisseurs
Competences and skills
- Management hôtelier
- Normes d'exploitation hôtelière
- Revenue management
- Marketing
- Techniques de communication
- Ressources Humaines et recrutement
Opportunities for the future
- Manager au sein d’un hôtel ou d'un groupe hôtelier
- Un plus essentiel si vous souhaitez créer votre établissement hôtelier
Starting dates group course Management d’hôtel
Study method:
Group lesson
Location:
First lesson:
21/01/2026
Last lesson:
01/04/2026
Hours:
18:30 – 21:30
-30%
1 - 1 of 1
Also available in
Compare study methodsTeachers Management d’hôtel
Practical info
La formation en Management d’hôtel s’étale sur 10 leçons. Chaque leçon dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation en Management d’hôtel, vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.
Le matériel didactique de cette formation est complet et très bien structuré. Il n’est pas nécessaire de vous fournir de matériel supplémentaire, tout est compris dans vos frais d’inscription afin de vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre apprentissage. Riches en exercices pratiques et en cas concrets, ces manuels de cours sont un support idéal. Les nombreuses illustrations, schémas et synthèses permettent une compréhension et une assimilation immédiate. Pour cette formation, vous ne devrez acquérir aucun matériel complémentaire. Munissez-vous uniquement d’un bloc de feuilles et de quoi écrire. Notez que vous aurez besoin de votre ordinateur ou d'une tablette pour consulter le syllabus car celui-ci est uniquement disponible en version numérique.
Dans le cadre de votre formation, il est possible mais pas obligatoire de faire des stages pour acquérir des compétences pratiques et une expérience professionnelle. Vous devrez faire vous-même les démarches pour trouver une entreprise pour le(s) stage(s). La convention de stage couvre une durée maximum de 300 heures (que cela soit pour un ou plusieurs stages, la limite ne change pas). Les horaires ne sont pas imposés, vous pouvez donc les aménager avec vos activités, votre emploi. Cela peut se faire en soirée ou le week-end par exemple. Le stage ne peut commencer qu'après la date d'inscription et doit se terminer avant le passage de l’examen.
A la fin de votre formation, vous présenterez un examen. Si vous obtenez au moins 60%, vous avez réussi. Vous recevrez alors votre diplôme qualifiant par la poste. Avec ce diplôme vous êtes instantanément opérationnel sur le marché du travail comme employé. Dans le cas où vous désireriez devenir indépendant et ouvrir votre propre société, vous devez aussi posséder un certificat de Gestion de base.
Financial info
Les frais d’inscription pour cette formation s’élèvent à seulement 650.00 euros. Ce montant comprend l’accès au syllabus version numérique via votre espace étudiant, l’encadrement professionnel par un enseignant compétent, l’utilisation de la plateforme d’apprentissage et l’accès à l’examen.
Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants opérateurs de formations pour adultes en Wallonie et à Bruxelles. Notre Centre organise des formations professionnelles qualifiantes pour adultes. Nous proposons des cours à Bruxelles et dans plusieurs grandes villes de Wallonie. Chaque personne qui se forme chez nous peut s’affilier à l’IVBO-Wellnessfederatie VZW; cette association professionnelle reconnue est membre du Conseil supérieur des indépendants et des petites et moyennes entreprises. De plus, le Centre de Qualification Professionnelle remplit également toutes les exigences de qualité strictes de la norme ISO 9001:2015 et est enregistré au CRKBO. Découvrez en plus à propos de nos reconnaissances et nos certifications.
Nice to know about your education Management d’hôtel
Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants organisateurs de formations en groupe en Wallonie et à Bruxelles. Grâce à des années d’expérience, notre école a pu construire une offre large et diversifiée de formations parfaitement adaptées au monde du travail. En choisissant le Centre de Qualification Professionnelle, vous optez pour des études durant lesquelles vous serez personnellement accompagné et motivé par des professeurs expérimentés.
Nous vous proposons une formule unique pour découvrir le management d'hôtel à votre rythme, accompagné par un expert du domaine. En quelques mois, vous pourrez maîtriser les grands principes du management en hôtellerie et concrétiser vos acquis à travers des exercices sur notre plateforme d'apprentissage en ligne. Rapidement, vous aurez en mains toutes les cartes pour diriger un hôtel !
Vous n'avez pas besoin de connaissances préalables spécifiques. Le cours vous permettra d'acquérir des connaissances et compétences au fil du temps. Le professeur transmet la matière pas à pas dans un langage accessible. Tout le monde peut donc suivre cette formation.
Oui, nos cours sont particulièrement développés pour vous apporter rapidement des connaissances et compétences pratiques. Par exemple, des exercices pratiques et des études de cas vous permettront rapidement de mettre vos acquis en pratique. C'est en faisant qu'on apprend le mieux !
Une fois que nous avons reçu votre paiement, vous recevez directement un mail de confirmation avec toutes les infos pratiques sur votre formation. Vous retrouverez également toutes les informations sur votre profil étudiant.
Vous passerez votre examen lors du votre dernier cours de votre formation. Une fois ce dernier réussi, vous recevrez votre diplôme par la poste à domicile. Grâce à ce diplôme, vous êtes immédiatement employable sur le marché du travail. Si vous souhaitez vous lancer en tant qu'indépendant, vous devez également posséder l'attestation de gestion d'entreprise. Concernant les professions réglementées, il vous faudra directement contacter le Jury Central, afin de pouvoir présenter votre examen.
Vous recevez un diplôme qualifiant international. Notre école bénéficie également du label ISO 9001:2015. Chaque année, les instituts de formation sont contrôlés par des auditeurs externes. Ce label de qualité indique que l’ensemble de nos formations bénéficie des moyens et procédures d’apprentissage nécessaires pour garantir une formation de qualité.
Le matériel didactique de cette formation est complet et très bien structuré. Il n’est pas nécessaire de vous fournir de matériel supplémentaire, tout est compris dans vos frais d’inscription afin de vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre apprentissage. Riches en exercices pratiques et en cas concrets, ces manuels de cours sont un support idéal. Les nombreuses illustrations, schémas et synthèses permettent une compréhension et une assimilation immédiate. Pour cette formation, vous ne devrez acquérir aucun matériel complémentaire. Munissez-vous uniquement d’un bloc de feuilles et de quoi écrire. Notez que vous aurez besoin de votre ordinateur ou d'une tablette pour consulter le syllabus car celui-ci est uniquement disponible en version numérique.
Si vous vous inscrivez et payez les frais d'inscription au moins trois mois avant le début de votre formation, non seulement vous êtes assuré(e) de votre place mais vous profitez également de 10% de réduction sur le prix de la formation. Vous êtes vraiment prévoyant et vous comptez vous inscrire au moins 4 mois à l'avance ? Dans ce cas, vous profitez même d'une réduction de 20% !
Il est important de savoir que tous nos professeurs sont des indépendants-entrepreneurs à succès qui partagent avec plaisir leur expérience ! Grâce à leurs conseils, vous serez donc tout à fait préparé à lancer votre propre entreprise. En Belgique, vous devez disposer de votre gestion de base afin de vous lancer comme indépendant. Nous proposons également un cours préparatoire à l’examen de gestion de base qui se déroute au jury central.
Bien sûr! N'hésitez pas à consulter notre large offre de formations sur le thème Tourisme et loisirs et trouvez ainsi le cours qui vous conviendra parfaitement.
Learn from successful leaders.
Unlimited exam attempts.
Always training centers nearby.
Reviews
Tina
Superbe formation, j' y ai appris toutes les techniques de management propres à l'hôtellerie. Je mets 5 étoiles sans hésiter !
Matéo
L'hotellerie n'est pas chose facile, ça demande du travail, du temps, de la minutie.. Mais surtout, des compétences et des connaissances. C'est ce que m'a offert cette formation, ça me permet de proposer plus de projets et d'amélioration au sein de l'hotel où je travaille comme conseiller-assistant.
Christian
J'avais dans l'idée d'ouvrir une maison d'hôte en Wallonie. Avec cette formation, j'ai appris une foule de techniques de diffusion et d'optimisation des revenus. C'est très utile !
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