Agent de voyage, a profession with a future!
De l’organisation à la concrétisation d’un voyage, l’agent de voyage va permettre à ses clients de réaliser le voyage dont ils ont tant rêvé. Vendeur et conseiller, il est surtout capable d’orienter les clients dans leur choix en fonction de leur budget pour leur proposer un voyage qui leur convient.
Cette formation va vous permettre d’acquérir toutes les compétences pour accompagner les clients de A à Z dans leurs démarches de façon professionnelle avec une vraie connaissance du monde du tourisme et de son fonctionnement.
Après avoir obtenu votre diplôme, vous serez prêt à vous lancer sur le marché du travail soit en créant votre propre agence de voyage soit en travaillant ou sein d’une compagnie existante.
do you want...
- travailler professionnellement dans le domaine du tourisme ?
- savoir comment faire des vacances de vos clients, un moment relaxant, extraordinaire?
- perfectionner vos compétences en vous spécialisant dans le conseil ?
- savoir donner à vos clients un accompagnement expert et personnalisé ?
- savoir proposer à vos clients le voyage qui leur convient le mieux?
Agent de voyage
€690
Program Agent de voyage
Course content
- Organisation et concepts du voyage
- Le monde hôtelier
- La terminologie des compagnies aériennes
- La vente d’une croisière
- Comment organiser des incentives ?
- Comment offrir de la qualité aux clients ?
- Quelles sont les compagnies d’assurance ?
- Traitement des plaintes
- Calcul des prix
Competences and skills
- Accueillir les clients
- Conseiller les clients en fonction de leur goût et budget
- Réserver les billets de transports
- Renseigner les clients sur leur pays de destination
- Fournir de la documentation
- Traiter les plaintes
Opportunities for the future
- Agent de voyage au sein d'une agence indépendante ou d'un grand groupe
- Créer votre site dédié aux voyages
Starting dates group course Agent de voyage
| Study method | Location | Lesson | First lesson | Last lesson | Hours | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| At home | Wherever you want | Your own schedule | Whenever you want | Your own choice | Your own schedule |  |
| Group lesson | Namur | Monday | 06-01-2025 | 24-03-2025 | 18:30 - 21:30 | |
| Group lesson | Mons | Wednesday | 08-01-2025 | 26-03-2025 | 18:30 - 21:30 | |
| Group lesson | Bruxelles / Brussel | Monday | 20-01-2025 | 07-04-2025 | 18:30 - 21:30 | |
| Group lesson | Liège | Wednesday | 10-09-2025 | 19-11-2025 | 18:30 - 21:30 | |
| Group lesson | Charleroi | Wednesday | 10-09-2025 | 19-11-2025 | 18:30 - 21:30 |
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Practical info
La formation en Agent de voyage s’étale sur 10 leçons. Chaque leçon dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation en Agent de voyage, vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.
Le matériel didactique de cette formation est complet et très bien structuré. Il n'est pas nécessaire de vous fournir de matériel supplémentaire, tout est compris dans vos frais d'inscription afin de vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel: votre apprentissage. Riches en exercices pratiques et en cas concrets, ces manuels de cours sont un support idéal. Les nombreuses illustrations, schémas et synthèses permettent une compréhension et une assimilation immédiate.
Notez que vous aurez besoin de votre ordinateur ou d'une tablette pour consulter le syllabus car celui-ci est uniquement disponible en version numérique.
Dans le cadre de votre formation, il est possible mais pas obligatoire de faire des stages pour acquérir des compétences pratiques et une expérience professionnelle. Vous devrez faire vous-même les démarches pour trouver une entreprise pour le(s) stage(s). La convention de stage couvre une durée maximum de 300 heures (que cela soit pour un ou plusieurs stages, la limite ne change pas). Les horaires ne sont pas imposés, vous pouvez donc les aménager avec vos activités, votre emploi. Cela peut se faire en soirée ou le week-end par exemple.Le stage ne peut commencer qu'après la date d'inscription et doit se terminer avant le passage de l’examen.
A la fin de votre formation, vous présenterez un examen. Si vous obtenez au moins 60%, vous avez réussi. Vous recevrez alors votre diplôme qualifiant par la poste. Avec ce diplôme vous êtes instantanément opérationnel sur le marché du travail comme employé. Dans le cas où vous désireriez devenir indépendant et ouvrir votre propre société, vous devez aussi posséder un certificat de Gestion de base.
Financial info
Tuition fee
Les frais d’inscription pour cette formation s’élèvent à seulement 690.00 euros. Ce montant comprend l’accès au syllabus version numérique via votre espace étudiant, l’encadrement professionnel par un enseignant compétent, l’utilisation de la plateforme d’apprentissage et l’accès à l’examen.
Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants opérateurs de formations pour adultes en Wallonie et à Bruxelles. Notre Centre organise des formations professionnelles qualifiantes pour adultes. Nous proposons des cours à Bruxelles et dans plusieurs grandes villes de Wallonie. Chaque personne qui se forme chez nous peut s’affilier à l’IVBO-Wellnessfederatie VZW; cette association professionnelle reconnue est membre du Conseil supérieur des indépendants et des petites et moyennes entreprises. De plus, le Centre de Qualification Professionnelle remplit également toutes les exigences de qualité strictes de la norme ISO 9001:2015 et est enregistré au CRKBO. Découvrez en plus à propos de nos reconnaissances et nos certifications.
Agent de voyage
€690
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parts
| €450 | When subscribing |
| €295.20 | Before the first lesson |
If you choose to pay in 2 installments, an 8% surcharge will be applied. For this course, you will then pay €745.20 instead of €690. So, you save €55.20 when you pay the full amount at once.
(Choose installment payments in step 3)
Nice to know about your education Agent de voyage
Le Centre de Qualification Professionnelle est l’un des plus importants organisateurs de formations en groupe en Wallonie et à Bruxelles. Grâce à des années d’expérience, notre école a pu construire une offre large et diversifiée de formations parfaitement adaptées au monde du travail. En choisissant le Centre de Qualification Professionnelle, vous optez pour des études durant lesquelles vous serez personnellement accompagné et motivé par des professeurs expérimentés.
Le Centre de Qualification Professionnelle est certifié ISO 9001:2015. Cela signifie que tout le matériel de formation ainsi que les procédures sont constamment en phase avec ce que recherche nos clients et que la qualité ne cesse de s’améliorer. De plus, une fois votre examen réussi, vous recevrez un diplôme qui vous ouvrira de nombreuses portes sur le marché du travail.
Nous avons un public d’étudiants très diversifié. Les mineurs peuvent également suivre nos formations moyennant une autorisation de leurs parents.
Si vous vous inscrivez et payez les frais d'inscription au moins trois mois avant le début de votre formation, non seulement vous êtes assuré(e) de votre place mais vous profitez également de 10% de réduction sur le prix de la formation. Vous êtes vraiment prévoyant et vous comptez vous inscrire au moins 4 mois à l'avance ? Dans ce cas, vous profitez même d'une réduction de 20% !
Nos bureaux d’info et de consultation sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30, sans interruption. Vous pouvez vous y rendre sans rendez-vous. Bureaux d’infos et consultation de Bruxelles : Rue Royale, 203 – 1210 Bruxelles et d’Anvers : Frankrijklei, 127 – 2000 Anvers
Le syllabus de cette formation est complet et très bien structuré. Il n’est pas nécessaire de vous fournir de matériel supplémentaire, tout est compris dans vos frais d’inscription afin de vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel: votre apprentissage. Riches en exercices pratiques et en cas concrets, ces manuels de cours sont un support idéal. Les nombreuses illustrations, schémas et synthèses permettent une compréhension et une assimilation immédiate.
Oui, nos cours sont particulièrement développés pour vous apporter rapidement des connaissances et compétences pratiques. Par exemple, des exercices pratiques et des études de cas vous permettront rapidement de mettre vos acquis en pratique.
Vous n'avez pas besoin de connaissances préalables spécifiques. Le cours vous permettra d'acquérir des connaissances et compétences au fil du temps. Le professeur transmet la matière pas à pas dans un langage accessible. Tout le monde peut donc suivre cette formation.
Vous passerez votre examen lors du votre dernier cours de votre formation. Une fois ce dernier réussi, vous recevrez votre diplôme par la poste à domicile. Grâce à ce diplôme, vous êtes immédiatement employable sur le marché du travail. Si vous souhaitez vous lancer en tant qu'indépendant, vous devez également posséder l'attestation de gestion d'entreprise. Concernant les professions réglementées, il vous faudra directement contacter le Jury Central, afin de pouvoir présenter votre examen.
Après réception de votre paiement, vous recevrez un email de confirmation contenant toutes les informations pratiques concernant votre formation. Sur votre profil étudiant, vous verrez également votre propre agenda pour chaque formation à laquelle vous vous êtes inscrit(e) ! S'il y a des changements, les données de votre profil seront automatiquement mises-à-jour. Vérifiez donc régulièrement celui-ci, il est également disponible sur votre smartphone !
Il est important de savoir que tous nos professeurs sont des indépendants-entrepreneurs à succès qui partagent avec plaisir leur expérience ! Grâce à leurs conseils, vous serez donc tout à fait préparé à lancer votre propre entreprise. En Belgique, vous devez disposer de votre gestion de base afin de vous lancer comme indépendant. Nous proposons également un cours préparatoire à l’examen de gestion de base qui se déroule au jury central.
Bien sûr ! N'hésitez pas à consulter notre large offre de formations sur le thème Art & Culture et trouvez ainsi le cours qui vous conviendra parfaitement.
Vous recevez un diplôme qualifiant international. Notre école bénéficie également du label ISO 9001:2015. Chaque année, les instituts de formation sont contrôlés par des auditeurs externes. Ce label de qualité indique que l’ensemble de nos formations bénéficie des moyens et procédures d’apprentissage nécessaires pour garantir une formation de qualité
Learn from successful leaders.
Unlimited exam attempts.
Always training centers nearby.
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Reviews
Adrien
Bonjour ! Je viens de terminer ma deuxième formation au sein du CQP. Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos formations. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai choisi d'en suivre une deux!ème après ma réussite de la formation en Gestion de base. Merci !
Igor
Cours agréable et facile à suivre. Le personnel du CFD est très amicale et compétent, pareil pour ce qui concerne le professeur.
Charles
Formation très accessibles.Le cours est assez complet dans l'ensemble. Idéal pour ceux qui souhaitent atteindre leurs objectifs dans ce domaine.