Vous êtes porté(e) sur le résultat, vous avez soif de challenge et vous êtes résistant au stress ? Si tel est le cas, vous ferez un excellent account manager. Au travers d'une relation de confiance, vous jouerez le rôle indispensable d'intermédiaire entre le client et la société.
Tout au long des 8 cours, vous découvrirez comment mener une négociation commerciale. Vous apprendrez également l’importance d’un service performant afin d'assurer le processus de fidélisation des clients. Votre qualité d’account manager dépendra de votre capacité à mettre en place des stratégies marketing réfléchies et adaptées à chaque situation.
À l'aide à vos acquis théoriques et pratiques, vous pourrez ensuite vous lancer comme account manager dès la fin de votre formation !